2008年度行政部工作总结及09年工作纲要
2008年度行政部工作总结及09年工作纲要
光阴荏苒，转眼2008年岁末将至。一年来，行政部在领导的关怀和帮助下，在各部门的协助和本部门工作人员的共同努力下，行政部的工作开展得井井有条，现将一年来的工作情况以及09年度的工作纲要汇报如下：
一、08年度成功筹事：
1、申请资格：成功申报“省出口名牌”以及成功申获“ISO9000、ISO14000、OHSAS18000”认证资格。
2、申请补贴：共四次向区、市、省各单位部门申请补贴380,000元，共获得补贴资金共计：148,000
3、基建手续：基建平面审核全面完成并取证，基建施工手续办理过半。
4、展会：从07年底开始筹备广交会摊位，由原来“零”摊位，现保持每届至少鞋、服各两个摊位。并成功办理从豪德盛企业转境外展中小企业补贴申请。
5、建立党、工等群团组织：新成立组建海博党支部和工会委员会，顺利为员工征订车票并为外来员工办理免费游泉州，全员参加医疗互助，受益员工不亦乐乎。
二、08年度认真履行职责
1、人力资源管理工作：
A. 招聘：根据各部门的人员需求，在确保人员编制准编制内，本着网上搜、内部推荐、寻求中介、委托猎头等方法，协助部门完成人员招聘工作。
B. 人资薪酬：完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，较好完成各部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。
C. 培训：坚持把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能及管理等方面的培训。
D. 奖惩：公平、公正，奖罚分明。
E. 劳动关系：确实与全体员工100%签订劳动合同。及时处理员工纠纷，关爱员工。
F. 搞好福利工作：及时为相关人员办理社保、医保等转移手续，为全体员工购买雇主责任险和工会医疗互助，使员工意外受伤时，享受100%医药费赔偿，员工生病住院时，除社保、农村医保报险外同时工会给予补贴。组织员工参加全员体检。
G. 考评：认真做好全体员工的年度考评工作和年度调薪。
H. 文化活动：组织员工积极参加各种活动。本年来，各部门自主组织部门活动两次，公司统一组织活动两次，收获甚佳。
2、行政管理工作：
A. 完善制度：经过07年半年的磨合，终在08年5月全面发布和施行全套新行政制度。
B. 外联：能够妥善处理好各项外联工作（区、市经贸局、市外办邀请函办理和补贴办理；市公安出入境港澳登记和签证；与区劳动局关系妥善；与区党工委成员关系妥善；区、市工商办理各种证件变更或登记、年检等；社保、医保局办理员工社保医保；国税处理登记和申请补贴手续；区国土规划建设局、市城乡规划局、区消防大队办理、开发区公司盛博平面图和施工图审批手续及土地证件；区公安分局关于人口流动和安全事宜；区计生办关于流动人口计生事宜；市环保局办理污水登记事宜；
C. 文件管理：整理从02年以来的所有文件，按类别进行分别装册。
D. 物资管理：建立所有易耗或非易耗物资入仓流程，所有购入物资要求入仓、登记、出仓、盘点等流程。盘点所有固定资产，并在OA登记。
E. 费用：加强财务和票据管理工作。严格遵守财务制度，做好公司一年来的费用统计工作。并于每月及时把当月的收支情况汇报给财务部门。
F. 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
G. 做好后勤保障工作。宿舍、食堂、办公水电、车辆、安全保障。做好办公用品、药品、耗材等的购买、保管和领用工作。
H. 客户服务工作：签证、邀请函、礼品供给
三、08年度工作中存在的不足
1、由于三司合一，因此行政部人员看似人多，效率却难以提高。
2、目前部门个别岗位服务意识不足，主要还不是责任心的问题，而是对工作性质的理解有待提高的问题。
3、在工作协调上有时考虑还不够周全。
四、2009年度工作纲要
在新的一年里，我们将克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务！主要从以下几个方面着重开展工作：
1、若凯博行政分支后，行政部人员裁一员，同时努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；
3、大力加强员工岗位知识、技能和素质和流程培训，加大内部人才开发力度。
4、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；计划出版内部期刊，编辑员工征文集。
5、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。
五、小结
公司已经定下2009年在全公司范围内实现规范化、制度化、流程化管理，行政部在其中的作用首当其冲。
困难是存在的，现实的，也是难免的。我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上，在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!
行政人力资源部
2009年元月19日